El 10% de los contratos de personas con discapacidad se concentran en la Alianza CEO por la Inclusión
Presentamos el Termómetro de Inclusión Laboral 2024, una herramienta clave para evaluar el impacto de las iniciativas de inclusión en empresas chilenas líderes.
Priorizar la inclusión laboral de personas con discapacidad se ha vuelto un imperativo para las empresas en los últimos años. Esta necesidad se debe tanto a la legislación laboral que busca incentivar la inclusión, así como a los datos y estudios que muestran la correlación entre los indicadores de inclusión y los buenos resultados económicos al interior de las organizaciones.
El caso a favor de la inclusión de la discapacidad como una ventaja competitiva siempre ha sido fuerte, y los estudios más recientes solo lo confirman. En 2023, la consultora Accenture (en colaboración con Disability:IN y la Asociación Norteamericana de Personas con Discapacidad) hizo un seguimiento a su estudio de 2018 que evidenciaba las ventajas competitivas que poseen las empresas líderes en inclusión de personas con discapacidad.
En los cinco años que hay entre un estudio y otro, aumentó la brecha entre el rendimiento de las empresas que lideran en inclusión y el de sus pares.

Una iniciativa para fomentar el liderazgo en inclusión laboral es la Alianza CEO por la Inclusión, que reúne a las empresas que ven en la inclusión una manera de promover el desarrollo social y económico del país. Gracias a esta alianza, los altos cargos de las empresas miembro (los CEOs1) se comprometen acelerar la participación laboral de personas con discapacidad y el desarrollo de culturas organizacionales inclusivas.
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Resultados Termómetro de la Inclusión de la Alianza CEO por la Inclusión
En atención a la importancia de la reportabilidad y medición para el desarrollo de las iniciativas de inclusión, Fundación ConTrabajo invitó a las 90 empresas que hoy conforman CEO por la Inclusión a completar el Termómetro de la Inclusión. Este instrumento está diseñado para medir los avances y el impacto de la Alianza en las empresas miembro, y provee información relevante para caracterizar a las empresas que buscan ser líderes en este ámbito.
Fuerza laboral de la Alianza CEO por la Inclusión
Con los nuevos integrantes que firmaron su compromiso el pasado 14 de noviembre, la Alianza CEO por la Inclusión reúne a los CEOs de 90 empresas del país. De ellas, 62 participaron en el Termómetro de la Inclusión 2024, sumando un total de 308.615 trabajadores y trabajadoras.
De los trabajadores estudiados, 5.437 son personas con discapacidad, cuyo contrato está debidamente registrado según la ley de inclusión laboral (Ley N° 21.015). De acuerdo con las últimas cifras de la Dirección del Trabajo, a julio de 2024 habían 54.928 contratos vigentes registrados bajo esta esta ley. Por lo tanto, entre las empresas miembro de la Alianza CEO por la Inclusión se encuentran al menos el 9,8% de los contratos de personas con discapacidad en Chile.

(PcD: ‘personas con discapacidad’)
Cumplimiento de la ley de inclusión laboral
La ley de inclusión laboral obliga a las empresas de 100 o más trabajadores a que al menos un 1% de su total de trabajadores sean personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez. Si las empresas no pueden cumplir directamente esta obligación por alguna de las razones fundadas que estipula la ley, entonces pueden realizar un cumplimiento subsidiario mediante la tercerizaciones o donaciones.
Todas las empresas que completaron en Termómetro de la Inclusión están en cumplimiento de la ley de inclusión laboral, pero difieren en la manera de hacerlo. Un 73% de las empresas encuestadas cumple exclusivamente a través de la contratación directa de personas con discapacidad. Por su parte, un 7% cumple mediante medidas subsidiarias, y el 20% restante cumplen con la normativa de manera mixta, combinando la contratación directa y las medidas subsidiarias.

Estas cifras muestran un aumento de la prevalencia del cumplimiento directo entre los miembros de la Alianza: entre las empresas que completaron el Termómetro en 2023, un 68% cumplía de forma directa, un 26% de manera subsidiaria y un 6% de manera mixta.
Compromisos y acciones en pos de la inclusión
Plan de acción
De acuerdo con la normativa vigente, las empresas de 100 o más trabajadores deben contar con una política de inclusión que contenga un plan de acción para desarrollar una cultura organizacional inclusiva en los procesos de selección, contratación, inducción, gestión de talento y desvinculación.
A la pregunta «¿Ha desarrollado un plan de acción específico con el propósito de avanzar en diversidad en los equipos de trabajo?», 79% de las empresas encuestadas respondieron que sí, una leve baja porcentual en comparación con el 82% que respondió afirmativamente en 2023.

Indicadores
El uso de indicadores y métricas concretas es vital para avanzar en inclusión, puesto que ayudan a establecer logros y mantener el impulso del plan de acción. Este año, un 79% de los encuestados declaró haber definido indicadores para evaluar sus avances en materias de diversidad, equidad e inclusión (DEI). Lo anterior representa un importante avance respecto al año pasado, en el que tan solo un 66% de los encuestados respondió de manera afirmativa.

Acciones de concientización
A las empresas también se les preguntó si entre sus actividades anuales se encontraban acciones de concientización en torno a la inclusión, con un 89% respondiendo en el afirmativo. Esta cifra también implica un alza respecto al año pasado, en el que un 81% de los encuestados reportaba haber realizado acciones de concientización.

Medidas de accesibilidad universal
La accesibilidad universal es “la condición que deben cumplir los entornos, procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos o instrumentos, herramientas y dispositivos, para ser comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas, en condiciones de seguridad y comodidad, de la forma más autónoma y natural posible” (Ley Chilena N° 20.422).
A la pregunta «¿Cuenta su empresa con medidas de accesibilidad universal?», un 66% de los encuestados respondió afirmativamente. Este resultado contrasta con el de el año pasado, en el que un 76% respondió en el afirmativo.

- CEO: ‘Chief Executive Officer‘. Palabra en inglés para el cargo equivalente al gerente general, que destaca su rol ejecutivo dentro de la organización. ↩︎
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